Preguntas Frecuentes (FAQ)

Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo de la zona del país.

2. ¿Puedo pagar al recibir el producto?
En algunos productos ofrecemos la opción de pago contra entrega. Esta opción aparecerá en el checkout si está disponible.

3. ¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Una vez despachado, recibirás un número de seguimiento por correo o WhatsApp.

4. ¿Qué pasa si mi producto llega dañado o no funciona?
Podés solicitar un cambio o reembolso comunicándote con nuestro equipo dentro de los 30 días de recibirlo.

5. ¿Ofrecen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación.

6. ¿Realizan envíos al interior del país?
Sí, enviamos a todo Uruguay mediante empresas logísticas asociadas.

7. ¿Los precios incluyen IVA?
Sí, todos los precios publicados incluyen impuestos.

8. ¿Cómo contacto con atención al cliente?
Podés escribirnos a soporte@narios.shop.online o mediante el formulario de contacto en nuestra web.